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​En Desafío Park preparamos celebraciones activas para que los niños disfruten, se muevan y vivan una experiencia diferente, mientras las familias cuentan con un proceso claro y un espacio cómodo para acompañarles.

Antes de confirmar la reserva te explicaremos la opción más adecuada para el grupo, el precio final, lo que incluye la celebración y cualquier condición o suplemento aplicable.

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INFORMACIÓN BÁSICA

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Dirección

Desafío Park está en Calle Entrena, 9, bajo, Logroño, La Rioja.

El centro está próximo al centro de Logroño y cuenta con acceso sencillo a pie, en autobús, en bicicleta y en coche.

Duración

La celebración estándar dura 2 horas, incluyendo el tiempo de actividad y el momento de la merienda.

Si quieres ampliar la celebración, puedes contratar tiempo adicional según las tarifas vigentes:

•30 minutos adicionales: 5 € por niño.

•60 minutos adicionales: 8 € por niño.

La modalidad de acceso por horas tiene una duración de 1 hora y no incluye merienda.

La modalidad de cumpleaños con Escape Room tiene una duración y unas condiciones específicas. Te las confirmaremos antes de formalizar la reserva.

Horarios

Las celebraciones se realizan con reserva previa.

Los horarios de inicio disponibles son:

•10:00 h,10:30 h, 11:00 h, 11:30 h, 12:00 h, 17:00 h, 17:30 h, 18:00 h, 18:30 h y19:00 h.

Los horarios están sujetos a disponibilidad. Recomendamos llegar 10 minutos antes para recibir al grupo y organizar la entrada.

La disponibilidad de los horarios de mañana puede variar según el día de la semana. Te confirmaremos la hora disponible antes de formalizar la reserva.

Edades

Celebramos cumpleaños para niños de diferentes edades. Las actividades se recomiendan según la edad, el nivel y las características del grupo.

De forma orientativa:

•Los niños más pequeños pueden disfrutar de zonas infantiles, hinchables, parque de bolas, toboganes, multideportes y juegos de movimiento.

•Los niños mayores pueden participar en toro mecánico, trampolines, barredora, gladiadores, zona ninja, juegos de precisión, multideporte y otros retos.

•El Escape Room está recomendado para niños de 9 años en adelante, con un máximo de 14 participantes, según las condiciones de la actividad.

Si en el grupo hay niños de edades diferentes, escríbenos las edades aproximadas y te orientaremos sobre la mejor combinación de actividades.

Actividades

Según los intereses, la edad del grupo, la organización del centro y la disponibilidad, los niños pueden disfrutar de actividades como: Toro mecánico, Barredora, Zona ninja, Parque de aventura, Caída libre, Parque de trampolines, Hinchables y toboganes, Juego de gladiadores, Zona multideporte, Juegos de precisión, Wall Ball interactivo, Parque de bolas, Juegos recreativos, entre otros.

No todas las actividades son adecuadas para todas las edades. Antes de confirmar te indicaremos qué actividades son recomendables para tu grupo.

Supervisión

Antes de comenzar, el equipo explica a los niños cómo funciona cada actividad y cuáles son las normas que deben seguir.

Los monitores supervisan y ayudan a los niños durante la experiencia, dentro de las funciones correspondientes a cada actividad. Los niños pueden probar los retos progresivamente y, si alguno no quiere realizar una prueba, puede disfrutar de otras alternativas adecuadas.

La supervisión del equipo no sustituye las responsabilidades legales de los padres, tutores o adultos acompañantes. Antes de la celebración te explicaremos cualquier condición específica de supervisión que debas conocer.

Qué incluye la merienda

La merienda está incluida en las modalidades de cumpleaños de 2 horas, según la opción contratada.

- Bocatitas

La merienda incluye bocatitas variados, con opciones como Nocilla y chorizo, según la organización y disponibilidad del día.

Si algún niño tiene alergias, intolerancias o necesidades alimentarias especiales, debes comunicárnoslo antes de la celebración para que podamos indicarte las opciones disponibles.

- Snacks

La merienda incluye aperitivos y snacks para los niños.

La composición concreta puede variar. Te confirmaremos cualquier detalle relevante antes de la celebración si nos comunicas necesidades alimentarias específicas.

- Bebidas

La merienda incluye agua y refrescos para los niños.

- Tarta 

La celebración incluye la tarta, así como las velas de soplar.

Antes de soplar las velas, se llamará a los padres del cumpleañero/a para cantar el cumpleaños feliz, y soplar las velas.

- Bandejas individuales

La merienda se sirve en bandejas individuales, para facilitar la organización y el reparto del almuerzo o merienda del grupo.

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PRECIOS

Cumpleaños de lunes a jueves

•17 € por niño para grupos de 10 niños o más.

•Para grupos de 5 a 9 niños, se aplicará el suplemento indicado en la página de tarifas vigente.

Cumpleaños de viernes a domingo, vísperas y festivos

•19 € por niño para grupos de 10 niños o más.

•Para grupos de 5 a 9 niños, se aplicará el suplemento indicado en la página de tarifas vigente.

Qué incluyen las tarifas de cumpleaños

Las tarifas de cumpleaños de 2 horas incluyen, según la modalidad confirmada:

•2 horas de celebración.

•Acceso a las actividades disponibles y adecuadas para la edad del grupo.

•Merienda infantil.

•Bebidas para los niños.

•Tarta o cono de chuches, según la opción elegida y las condiciones de la tarifa.

•Espacio reservado para el momento de la merienda.

Antes de formalizar la reserva te enviaremos una propuesta con el número de niños, la modalidad elegida, la duración, la merienda, el precio final y los extras contratados.

Número mínimo de niños

El número mínimo de niños para contratar un cumpleaños es de 5 niños.

Los grupos de 5 a 9 niños tienen un suplemento por niño, según la tarifa vigente.

Número máximo de niños

El número máximo depende de la modalidad, la actividad, el horario y el aforo disponible. Para grupos numerosos, consulta previamente el número de participantes que podemos admitir y la organización recomendada.

Extras para los niños

- Pizza

Puedes sustituir o complementar la merienda con pizza por 2 € adicionales por niño, según las condiciones de la tarifa elegida.

Confirma esta opción con antelación para que podamos organizarla correctamente.

- Chuches

Puedes contratar un cono de chuches o piñata por 1,50 € por unidad, según disponibilidad y la opción elegida.

- Tiempo adicional

Si quieres prolongar la celebración, puedes contratar:

•30 minutos adicionales: 5 € por niño.

•60 minutos adicionales: 8 € por niño.

El tiempo adicional está sujeto a disponibilidad y debe solicitarse antes de la celebración.

Comida para adultos

Para los padres y madres acompañantes se pueden encargar con antelación:

•Tortilla de patata: 14 € por unidad.

•Dos platos de embutido ibérico: 22 €.

•Pan incluido con el embutido.

Los adultos también pueden llevar de fuera del establecimiento picoteo dulce, como bizcocho o pastitas, siempre que se respete la organización y las condiciones del centro. Consulta previamente cualquier otro tipo de alimento.

Reserva y fianza

- Cómo se reserva

El proceso es sencillo:

1.Nos indicas la fecha preferida, la edad del cumpleañero y el número aproximado de niños.

2.Te confirmamos la disponibilidad.

3.Te recomendamos la opción más adecuada y te enviamos la propuesta y las condiciones.

4.Confirmas la reserva mediante la fianza.

5.Recibes la confirmación y la invitación para enviar a las familias.

Importe de la fianza

Para bloquear la fecha se solicita una fianza de 50 €.

-Cuándo se paga

La fianza se abona después de confirmar la disponibilidad y antes de formalizar la reserva. No realices el pago hasta haber recibido la propuesta y las condiciones correspondientes a tu celebración.

- Qué ocurre si se aplaza la celebración

La fianza no se pierde si necesitas aplazar la celebración por una causa justificada y el cambio se gestiona conforme a las condiciones del centro.

En caso de aplazamiento, la fianza podrá conservarse para una nueva fecha de cumpleaños o utilizarse en otros servicios de la empresa, según disponibilidad y las condiciones aplicables.

La nueva fecha deberá acordarse con el centro y estará sujeta a disponibilidad.

- Qué ocurre si se cancela

La fianza no es reembolsable en caso de cancelación.

Si la cancelación se debe a una enfermedad del cumpleañero, una causa justificada o una circunstancia que permita aplazar la celebración, contacta con nosotros lo antes posible para revisar las opciones disponibles.

La posibilidad de conservar la fianza para otra fecha no implica que la fecha original quede disponible automáticamente ni que se pueda elegir cualquier nuevo día sin confirmación previa.

- Cuánto tiempo puede conservarse la fianza

La fianza podrá conservarse para una nueva fecha o para otros servicios de la empresa conforme a las condiciones comunicadas al formalizar la reserva.

Este plazo debe confirmarse por escrito en la reserva. Si existe un plazo concreto —por ejemplo, 3, 6 o 12 meses— conviene indicarlo aquí expresamente para evitar dudas.

- Cambios en la reserva

Cualquier cambio en la fecha, el número de niños, la modalidad, la merienda o los extras debe comunicarse con antelación.

-El precio final puede variar si cambia el número de participantes, el día de la semana, la modalidad o los servicios contratados.

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el número mínimo de niños?

El mínimo para contratar un cumpleaños es de 5 niños. Para grupos de 5 a 9 niños se aplica el suplemento indicado en la tarifa vigente.

¿Cuál es el número máximo?

Depende de la edad, del horario y el aforo disponible. Escríbenos con el número aproximado de invitados y te confirmaremos la organización más adecuada.

¿Qué edades pueden participar?

Celebramos cumpleaños para niños de diferentes edades. 

¿Qué deben llevar los niños?

Recomendamos llevar ropa cómoda y adecuada para realizar actividad física, siendo obligatorio acceder con calcetines. El centro NO exige calcetines antideslizantes.

¿Pueden entrar los padres a la zona de actividades?

Los padres y madres pueden quedarse en la cafetería, desde donde pueden ver parte de la zona de actividades. Si necesitas entrar para acompañar a un niño por una necesidad concreta, comunícalo previamente al equipo.

¿Los padres pagan entrada?

Los padres y madres acompañantes no pagan una entrada de cumpleaños por el simple hecho de acompañar al grupo, salvo que contraten algún servicio  o participen activamente en las actividades.

¿Se puede llevar comida o tarta de fuera?

Se puede llevar de fuera del establecimiento picoteo dulce, como bizcocho o pastitas, según las condiciones del centro. Comenta previamente si quieres llevar una tarta específica.

¿Se pueden cambiar los datos de la reserva?

Sí, puedes solicitar cambios en el número de niños, la merienda, los extras o la modalidad. Debes comunicarlos con antelación para que podamos confirmar si son posibles y si modifican el precio.

¿Qué ocurre si acuden menos niños?

El precio final se calculará según las condiciones de la modalidad contratada y el número real de participantes, teniendo en cuenta los mínimos y suplementos aplicables.

Comunica cualquier cambio lo antes posible para que podamos informarte de sus consecuencias antes de la celebración.

¿Qué actividades están disponibles para cada edad?

Las actividades se recomiendan según la edad, el nivel y las características del grupo. Los niños más pequeños pueden disfrutar específicamente de zonas infantiles, hinchables, parque de bolas y toboganes. Los mayores pueden realizar trampolines, zona ninja, gladiadores, barredora, juegos de precisión y otros retos.

¿La celebración se mantiene si hace mal tiempo?

Sí. Desafío Park es un espacio interior y climatizado, por lo que el cumpleaños no depende del tiempo exterior.

La celebración solo podría verse afectada por una circunstancia extraordinaria o por una causa relacionada con el funcionamiento del centro. En ese caso, nos pondríamos en contacto con las familias afectadas.

¿Hay opciones para niños con necesidades específicas?

Queremos que cada niño pueda disfrutar de la celebración dentro de sus posibilidades. Si algún participante tiene una necesidad médica, física, sensorial, alimentaria o de otro tipo, comunícanoslo antes de reservar.

Estudiaremos contigo qué actividades y condiciones pueden ser más adecuadas. La participación dependerá de las características de la necesidad, de las normas de seguridad y de la valoración del equipo.

¿Qué ocurre si un niño no quiere realizar una actividad?

No todos los niños disfrutan de los mismos retos. Si un niño no quiere realizar una prueba, podrá disfrutar de otras alternativas adecuadas para su edad y para la modalidad contratada.

¿Cuándo recibo la invitación?

Después de confirmar la reserva, te facilitaremos la invitación para que puedas enviarla a las familias invitadas.

¿Cómo puedo consultar disponibilidad?

Puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos al 621 418 003. Indícanos la fecha preferida, la edad del cumpleañero y el número aproximado de niños.

¿Quieres que te ayudemos a elegir?

Escríbenos la fecha, la edad del cumpleañero y el número aproximado de invitados. Te confirmaremos la disponibilidad, te recomendaremos la opción más adecuada y te explicaremos el precio y las condiciones antes de formalizar la reserva.

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